Магазин полностью отвечает за вещи, оставленные вами в камере хранения
Что нужно делать, если вы обнаружили пустую ячейку?⠀
1.Вызвать наряд полиции
2. Попытаться найти свидетелей – кассиров, охранника, других покупателей. Если вы пришли в магазин с другом, то он может подтвердить, что вы положили в сумку ценные вещи и оставили ее в камере хранения.
3. Немедленно сообщить в администрацию магазина. Просить записи с камер видеонаблюдения
4. Написать заявление в полицию о краже в отношении неустановленного лица. Это важный момент: проследите, чтобы ваши показания были последовательны и непротиворечивы.
5. Письменно предложить магазину добровольно компенсировать ущерб
6.Подготовить документы в суд о взыскании с магазина ущерба
Наличие в магазине камер хранения – это предложение заключить договор хранения. Ставя сумки в ячейку и получая ключ с номером, покупатель фактически заключает с магазином договор о хранении (ст. 887 ГК РФ).⠀