Отравление в ресторане Подробный алгоритм действий
1.Непременно обратитесь к врачу и зафиксируйте факт отравления. Попросите врача отметить в медицинском заключении, что отравление наступило именно вследствие этих событий.
2.Обязательно сохраняйте чек. При оплате картой подойдёт банковская выписка.
3. Постарайтесь найти свидетелей Вашего посещения места общественного питания.
4. Напишите заведению подробную претензию. В претензии необходимо тщательно указать все обстоятельства случившегося. Приложите документальные доказательства и отправьте компании. У компании будет 10 дней, чтобы ответить и удовлетворить Ваши требования.
5. Если этого не последовало, то пишите в Роспотребнадзор. Результаты проверки станут доказательствами в суде.⠀
6. Пишите иск в районный суд. К нему прикладываете все собранные доказательства и обосновываете сумму компенсации. ⠀
Гражданский кодекс будет на Вашей стороне: ст.1095 ГК громогласно оглашает основания возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара или услуги. Ваши права на безопасные для жизни и здоровья услуги и продукты также закреплены в 7-й статье закона «О защите прав потребителей». Берегите себя.